中国工商银行远程银行中心2023年度秋天校园招聘公告

中国工商银行远程银行中心作为工商银行要紧的线上金融服务途径，承担着智慧协同服务、数字化线上平台运营、远程顾客关怀、线上业务风险监测等要紧职能，下设石家庄、合肥、成都、广州四家分中心。在国内外各类奖项评选中，中国工商银行远程银行中心屡获全国年轻人文明号亚太呼叫中心领袖网盟卓越服务金奖精英顾客服务中心运营管理团队奖等多项殊荣。

中国工商银行远程银行中心拥有一支高素质、年轻化、朝气蓬勃、团结向上的团队，在服务提高、价值化转型、数字化建设等方面不断达成新突破，欢迎有志于工商银行远程银行事业的出色人士代理！

1、招聘机构

中国工商银行远程银行中心（总中心、石家庄、合肥、成都、广州）。

2、招聘职位（205人）

（一）科技菁英职位。为中心数字化转型甄选金融科技范围人才，培养方向主要包含：

1.智能科技方向。包含但不限于从事智能练习、智能交互设计、数字化运营中台建设、商品与系统革新、常识图谱、机器学习、深度学习等有关工作。

2.云数据剖析及应用方向。包含但不限于从事云数据挖掘与剖析、顾客体验剖析等有关工作。

3.模型方案开发方向。包含但不限于从事数字化运营、远程顾客服务、全方位封控等方案、模型、算法建设等有关工作。

（二）专业英才职位。主要为中心新兴业务、重点业务、综合业务提供专业人才储备。新职员录用后原则上先安排至远程服务或线上运营职位进行肯定期限的轮岗训练，之后依据个人工作表现及工作需要，聘入相应职位工作，包含智能客服练习、云数据挖掘、线上平台运营、新媒体运营、运营管理、顾客体验管理、规范管理、业务规划、风险管理、人力综合等。

（三）服务代表职位。实行定向招录，主要在远程银行中心通过电话、互联网等途径，以视频、语音或文字等方法从事远程顾客服务、关怀工作，录用后须在该职位工作不少于5年。

3、工作地址

北京西城、河北石家庄、安徽合肥、四川成都、广东广州。

4、招聘条件

各职位招聘条件详见招聘职位附件。

5、需要注意的地方

（一）本次招聘建议优先通过我行招聘门户网站（https://job.icbc.com.cn）进行PC端报名，也可通过中国工商银行人才招聘公众号达成手机端报名（需系统报名，仅将简历投递至电子邮箱无效）。

（二）招聘程序中各环节成绩仅对本次招聘有效。

（三）招聘期间，我行将通过招聘系统信息提示、手机短信或邮件等方法与面试者联系，请维持通信畅通。

（四）面试者应付申请资料信息的真实性负责。如与事实不符，我行有权取消其面试资格，解除有关协议约定。

（五）我行从未成立或委托成立任何考试中心、命题中心等机构或类似机构，从未编辑或出版过任何校园招聘考试参考资料，从未向任何机构提供过校园招聘考试有关的资料和信息。

（六）知道更多招聘讯息及有关动态，敬请关注中国工商银行人才招聘公众号。

（七）中国工商银行对本次招聘享有最后讲解权。

联系方法

联系机构：远程银行中心总中心

电子邮箱：zhaopin@cbc.icbc.com.cn

联系电话：010-82096398

联系机构：远程银行中心（石家庄）

电子邮箱：zp.sjz@cbc.icbc.com.cn

联系电话：0311-67566821

联系机构：远程银行中心（合肥）

电子邮箱：zp.hf@cbc.icbc.com.cn

联系电话：0551-63543520

联系机构：远程银行中心（成都）

电子邮箱：ling.wang.cd@cbc.icbc.com.cn

联系电话：028-62751191

联系机构：远程银行中心（广州）

电子邮箱：ying.ye.gz@cbc.icbc.com.cn

联系电话：020-36312986

附件：远程银行中心2023年度秋天校园招聘职位.xlsx

文章来源：https://job.icbc.com.cn/pc/index.html#/main/school/announDetail/00000000000006122007